TourCert Journal

Iniciativa de Excelencia – Lanzamiento para un intercambio entre destinos sostenibles

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Destinos sostenibles de Alemania intercambiaron ideas en el evento Tejiendo Redes en la Selva Negra del Norte. Está prevista la creación de una “Iniciativa de Excelencia”.

El martes 4 de diciembre de 2018, TourCert, junto con kate Ecologia & Desarrollo e.V. y Tourismus GmbH Nördlicher Schwarzwald (OGD de la Selva Negra del Norte) invitó a la ciudad de Bad Herrenalb a expertos en turismo y gestores de destinos de toda Alemania al evento “Iniciativa de Excelencia de los Destinos Sostenibles – para diseñar juntos el turismo del futuro”.

Partner Excellenzinitiative - Kate, Nördlicher Schwarzwald, Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung
Socios de la Iniciativa de Excelencia

El evento fue creado debido a que los destinos comprometidos con la sostenibilidad siempre se encuentran frente  a retos similares. Muchas medidas de sostenibilidad carecen de experiencia práctica, las mejores prácticas son difíciles de encontrar y la complejidad de los temas de sostenibilidad a menudo causan incertidumbre en los destinos. El formar red nació del deseo de los destinos de crear una plataforma de intercambio.

Socios de la Iniciativa de ExcelenciaEl evento pretende ser el inicio de un intercambio regular de experiencias y fomentar la creación de una red de destinos comprometidos con la sostenibilidad. Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda  2030, con especial atención a los ODS 8, 12, 16 y 17, proporcionaron el marco para la acción. Los participantes incluía representantes de cuatro organizaciones estatales de marketing, catorce organizaciones de gestión de destinos, siete asociaciones y otras instituciones, así como el equipo TourCert de Stuttgart, Berlín y Colonia.

Martin Balaš, organizador y facilitador del evento, dio la bienvenida a los invitados y presentó la agenda del día. Los anfitriones René Skiba, gerente de Tourismus GmbH Nördlicher Schwarzwald, y Sabine Zenker, tesorera de la ciudad de Bad Herrenalb, se dirigieron a los participantes con palabras de bienvenida y destacaron la importancia del turismo para la región, que, según Skiba, está “escrita en el libro ancestral” de la Selva Negra.

Begrüßung der TeilnehmerInnen
Martin Balaš da la bienvenida a los participantes

El evento comenzó con breves declaraciones bajo la metodología “duración de una permanencia en ascensor” (“Elevator Pitches”), sobre las preguntas “¿Qué importancia tiene la sostenibilidad en el turismo alemán?” y “¿Cómo contribuir a eso como institución? Como preparación para el evento, las preguntas fueron entregadas al Ministerio Federal de Medio Ambiente, Conservación de la Naturaleza y Seguridad Nuclear, a la Asociación Alemana de Turismo (Deutscher Tourismusverband e.V.), al Ministerio de Justicia y para Europa de Baden-Württemberg y al Cluster Management Tourism Schleswig-Holstein y fueron presentadas en sesiones plenarias o en un breve mensaje de vídeo. Las instituciones coincidieron en que la orientación sostenible del turismo en Alemania es de enorme importancia y que el turismo debe desarrollarse de forma sostenible.

Kim Hartwig, Clustermanagement Tourismus Schleswig-Holstein, sendet eine Videobotschaft
Kim Hartwig, Cluster Management Tourism Schleswig-Holstein, envió un mensaje de vídeo

Cuatro cortas presentaciones a modo de impulsos prácticos proporcionaron a los participantes una gran cantidad de información e inspiración para su trabajo diario en los destinos. Birgit Grauvogel, Directora General del Patronato de Turismo del Sarre, dio con su impulso titulado “El (nuevo) papel de la OGD como organización de gestión para la implementación de la sostenibilidad. ¿Cuáles son los requisitos estratégicos y de recursos humanos?” (ODS 16) una visión del trabajo de sostenibilidad local y reveló factores estratégicos de éxito. El anfitrión, René Skiba, llevó a los participantes a un viaje imaginario a la Selva Negra y a sus productos turísticos. Se refirió a la pregunta “¿Cómo puede y debe hacerse tangible la sostenibilidad a través de los productos y servicios? (ODS 12). Yvonne Bethage, gerente de sostenibilidad de Sächsische Schweiz e.V. (Sächsische Schweiz e.V.) e Imke Gessinger, gerente de proyecto y asistente del director gerente de Ostseefjord Schlei GmbH, informaron posteriormente en un impulso conjunto sobre la importancia de cómo pueden motivarse a los proveedores de servicios en los destinos para la sostenibilidad. Con respecto al plan de la creación de la red “Iniciativa de Excelencia para Destinos Sostenibles”, el Dr. Peter Zimmer, Socio Director de TourCert, explicó el potencial de la cooperación y trabajo en red, como el último impulso antes del almuerzo.

Der Nachmittag war fast vollständig für den offenen Austausch in Kleingruppen vorgesehen. Fragestellungen rund um die drei Themen der Impuls-Vorträge vom Vormittag „Die Rolle der DMO“, „Nachhaltigkeit erlebbar machen“ und „Aktivierung der Leistungsträger“ wurden zunächst in kleineren Diskussionsgruppen behandelt und die Ergebnisse anschließend im Plenum präsentiert.

Die Ergebnisse der Kleingruppen werden im Plenum präsentiert
Los resultados de los pequeños grupos de discusión fueron presentados en el plenario.

Como último punto, se trataron con los participantes aspectos decisivos sobre la creación de la red para destinos sostenibles. En pequeños grupos se discutieron preguntas como “¿cuáles son las principales ejes temáticos de una red de este tipo? y “¿qué formatos y estructuras de red se desean? El intercambio y la discusión en los grupos sentó las bases para el desarrollo de un marco conceptual para la red, en el cual la mayoría de los destinos participantes dieron una clara señal positiva para su participación en la “Iniciativa de Excelencia”.

El evento finalizó con un resumen de los resultados de la jornada y una perspectiva sobre el establecimiento de la red. Después de las palabras de clausura de Martin Balàš, hubo un animado diálogo e intercambio de contactos. El día proporcionó a los destinos participantes, así como también al equipo de TourCert, una valiosa aportación. Estamos deseando que se produzcan nuevos desarrollos y les mantendremos informados.

El evento de lanzamiento contó con el apoyo financiero del Ministerio Federal de Cooperación Económica y Desarrollo (BMZ).

Etiquetas
Agenda 2030, Destinos sostenibles, Iniciativa de Excelencia, Red

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