Sie sind anders? – Kein Problem
Nicht nur Hotels, Reiseveranstalter und Destinationen arbeiten zur Erstellung des Gesamtproduktes „Reise“ zusammen. Daneben leisten auch Akteure wie Sie, d.h. Tourismusattraktionen, Reisebüros, Reiseportale, Transportunternehmen, Bergbahnen, Direktvermarkter aus Destinationen und viele weitere Betriebe, einen Beitrag, um den Reisenden die schönste Zeit des Jahres zu verwirklichen.
Maßgeschneidert und individuell
Da sich die zahlreichen Tourismusbetriebe der Branche in ihrer Geschäftstätigkeit stark voneinander unterscheiden, hat TourCert ein anpassungsfähiges System entwickelt. Damit kann der TourCert-Prozess individuell auf die Bedürfnisse Ihres touristischen Unternehmens zugeschnitten werden.
Wir machen es messbar
Um komplexe Sachverhalte wie die Nachhaltigkeitsleistung eines Tourismusunternehmens steuern zu können, haben wir messbare Indikatoren entwickelt. Wir erheben dazu Kennzahlen wie den Wasser- und Stromverbrauch, Finanzdaten, die Anzahl der Beschäftigten im Unternehmen, die Zufriedenheit der Mitarbeitenden sowie Maßnahmen zur Weiterbildung. Gemeinsam mit einem/einer TourCert-Expert*in leiten Sie davon Möglichkeiten der Optimierung ab.
Sie wollen mehr über die einzelnen Schritte der Zertifizierung erfahren? Klicken Sie hier.
Gute Gründe…
- Sie decken die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens auf.
- Gemeinsam mit einem/einer TourCert-Expert*in ermitteln Sie Möglichkeiten zum Energie- und Ressourcensparen – und sparen dadurch bares Geld!
- Sie behalten systematisch Ihre Qualitätsparameter im Auge und können diese für Produkt- bzw. Qualitätsoptimierungen nutzen.
- Auf Basis der ermittelten Stärken verfeinern Sie Ihre individuelle Position auf dem Markt.
- Sie leiten klare Strategien ab und können daher von Wettbewerbsvorteilen profitieren.
- Durch einen regelmäßigen Nachhaltigkeitsbericht schaffen Sie Transparenz.
- Sie profitieren von Imagegewinnen – gegenüber Kund*innen, der Öffentlichkeit und auch internen Anspruchsgruppen.
- Durch neu erworbenes Knowhow steigern Sie die Kompetenz Ihrer Mitarbeitenden, fördern Innovationen und verbessern die Qualität Ihrer Kund*innen-Kommunikation.
- Dank zufriedener Kund*innen verbessern Sie Ihre Kund*innen-Bindung.
- Durch Ihr gesellschaftliches Engagement und den Einbezug der Mitarbeitenden verbessern Sie die Motivation und Zufriedenheit Ihrer Belegschaft.
Weitere Informationen
Wichtige Auskünfte zu den Kriterien und Durchführungsbestimmungen für andere Unternehmen sowie die Preisübersicht für die Zertifizierung erhalten Sie hier. Falls Sie ein konkretes Angebot von uns erhalten möchten, nutzen Sie bitte das Formular am Ende der Seite.
TourCert Kriterienkatalog Industry 06_2021
pdf, 602.0 Kb
Unsere Kriterien für Unternehmen haben wir für Sie hier zusammengestellt.
TourCert Durchführungsbestimmungen TU 2022
pdf, 651.0 Kb
Die Bestimmungen zur Durchführung der Zertifizierung von anderen Tourismusunternehmen erhalten Sie hier.
Haben Sie Interesse?
Eine Zertifizierung klingt zunächst sehr abstrakt, birgt aber enorme Chancen für Ihr Unternehmen – sei es noch so klein. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns wenn Sie mehr erfahren möchten.
