TourCert Journal

Waldknigge in Winterberg kennenlernen

Wiese mit Bäumen bei Sonnenaufgang

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Die Ferienwelt Winterberg liegt in Nordrhein-Westfalen, genauer gesagt im Sauerland. Besonders durch den Wintersport konnte die Region, auch auf internationaler Ebene, an Bekanntheit gewinnen. Doch durch die Wanderrouten, die durch die Wälder und Gebirge führen, bietet die Ferienwelt Winterberg seinen Gästen auch im Sommer ein vielfältiges Angebot.

Nachhaltiges Winterberg

Als ein zentrales Schlüsselprojekt formuliert die Region Winterberg eine langfristige, nachhaltige Finanzierung der touristischen Entwicklung. Hierbei soll durch gezielte Besucherlenkung und saisonale Anpassungen die Auslastung und damit auch die lokale Wirtschaft weiter verbessert werden. Zudem strebt die Destination nach einer Klimaneutralität bis 2030 und arbeitet in diesem Rahmen mit der FH Südwestfalen und weiteren Ökologischen Instituten zusammen.

Nachhaltige Angebote der Region

Auf ihrer Website informiert die Region Winterberg die Gäste über nachhaltige Angebote und Maßnahmen, die getroffen werden. Ein Beispiel ist die „Waldknigge“. In dieser informiert die Destination über richtiges Verhalten im Wald um der Natur und Tierwelt so gering wie möglich zu schaden. Im eigenen Buchungssystem der Website gibt es zudem den Filter „nachhaltig“ bei der Unterkunftswahl, wodurch entsprechende Betriebe direkt angezeigt werden können. Auch über eine nachhaltige Anreise informiert die Website die Gäste. In diesem Zusammenhang arbeitet die Ferienwelt Winterberg auch an einem Online-PreCheckInn und einer digitalen Gästekarte, um Papier einzusparen.

Auf dem Winterberg Blog werden emotionale Beiträge zum Beispiel zu den Themen Entschleunigung und Umgang mit der Natur gesammelt, in denen die Bürger*innen häufig die Möglichkeit bekommen, ihre persönlichen Geschichten zu erzählen.

Abgesehen von den Angeboten auf der Website, veranstaltete die Region 2019 erstmal das „Kartoffelbraten“, bei welchem die Gäste echte Sauerländer Traditionen hautnah erleben konnten. Durch einen ausleihbaren Picknickkorb sollen die Gäste zudem die heimischen Produkte kennenlernen können, während ihnen eine ruhige Alternative zu den vielfältigen sportlichen Angeboten der Region geboten wird.

Mobilität vor Ort

Während des Aufenthaltes erhält jeder Gast eine Sauerland Card, mit welcher die Gäste kostenfrei den ÖPNV zu 15 Kommunen im Sauerland nutzen können. Bei Aufenthalten von mindestens zwei Nächten erhalten die Gäste die Sauerland SommerCard mit welcher sie viele Attraktionen gratis besuchen können. Für Strecken, die schwer mit dem ÖPNV zu erreichen sind, werden drei E-Ups als Mietfahrzeuge zur Verfügung gestellt. Zudem fährt regelmäßig als Ergänzung bzw. Ersatz für den ÖPNV ein Bürgerbus.

Gemeinsam mit Nachbarkommunen entwickelte die Winterberg Touristik ein regionales E-Bike-Verleihsystem, sodass die Gäste sich innerhalb des gut ausgewiesenen Streckennetzes auf diesen bewegen können. Um hierbei auch stets gewährleisten zu können, dass es genug Ladestationen gibt, werden diese regelmäßig erweitert.

e-Auto (E-Up) das auf einer Wiese steht. eine Hand hält die Informationen und Preise für das e-Up in die Kamera.
Das E-Up bietet eine nachhaltige Alternative, sollte das Ziel nicht mit dem ÖPNV erreichbar sein.

Tourismusakzeptanz

Durch das gesteigerte Gästeaufkommen, profitiert die Bevölkerung durch umgesetzte Maßnahmen zur Verbesserung der Infrastruktur in Winterberg. Dazu gehört ein lebendiger Einzelhandel, ein gut ausgebautes Wegenetz, abwechslungsreiche gastronomische Angebote, Veranstaltungen, gute Ärztliche Versorgung und eine gute Erreichbarkeit von Schulen. Um die negativen Einflüsse des Tourismus auf die Bevölkerung so gering wie möglich zu halten, wurde der Bürgerservice in Winterberg eingeführt. Dieser ermöglicht einen Austausch zwischen Einheimischen und Gästen und behandelt Themen, die die Bürger aufgrund der touristischen Frequenz betreffen, wie beispielsweise der Mangel an Wohnungen in Verbindung mit steigenden Mieten. Neben dem Bürgerservice gibt es in Winterberg auch ein Nachhaltigkeitsteam, einen Nachhaltigkeitsrat und einen Nachhaltigkeitsstammtisch. Das Nachhaltigkeitsteam entwickelt neue nachhaltige Ansätze und passende Innovationen für Winterberg, während der Nachhaltigkeitsrat drei bis vier Mal jährlich über die Ziele und Entwicklungen informiert wird und diese überprüft. Der Nachhaltigkeitsstammtisch hingegen trifft sich mindestens zwei Mal jährlich, um verschiedenste Themen rund um das Thema Nachhaltigkeit zu besprechen. So wurde in diesem Rahmen beispielsweise einer Beteiligung an der App „toogoodtogo“ oder auch dem Umstieg auf plastikfreie Alternativen in den Betrieben zugestimmt.

Um besonders kleine inhabergeführte Betriebe zu unterstützen und gegen den Fachkräftemangel vorzugehen, wurden von 2016–2019 zwei Förderprojekte ins Leben gerufen. Hierbei wurden die finanziellen Probleme und besonders der Zeitmangel der Inhaber durch kleine Maßnahmen, wie beispielweise Hilfestellungen beim Online-Marketing oder dem Überarbeiten der Webseiten, verringert. Zudem konnten mit Hilfe eines Hotelberaters an Lösungen zu individuellen Problemen der Hotels gearbeitet werden.

Weitere Informationen

Winterberg nahm am fairwärts Wettbewerb für nachhaltige Reisen 2019/2020 in der Kategorie Servicequalität teil. Wenn Sie mehr über den aktuellen fairwärts Wettbewerb 2021/2022 erfahren möchten, gelangen Sie hier zur Website. Außerdem können Sie sich mit den Wissensangeboten zu Themenfeldern wie faire Begegnungen, Menschenrechte, Biodiversität oder Klimaschutz im Tourismus weiterbilden.

Das fairwärts-Projekt wird finanziell unterstützt durch Engagement Global, einer Initiative des Bundesministeriums für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ).

Erfahren Sie außerdem mehr über die Freizeitangebote und den Sehenswürdigkeiten der Region.

Tags
Destination, fairwärts, Good Practice, Nachhaltige Projekte, Nachhaltigkeit, Servicequalität

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